“您好，我是醴陵市人民法院党组书记、院长罗旿，今天我们邀请了供销社的领导一起以视频接访的方式听取您的诉求，对这种方式您认可吗？”

2022年1月25日上午8点30分，一场特殊的接访在醴陵法院远程视频接访室进行，由于身在长沙市的信访人李某某年纪较大，出行不便，因此我们通过视频详细了解了李某某的诉求，为其解答信访问题。此次的视频接访，标志着醴陵法院“网上信访”视频接访工作进入常态化、制度化。

　　开通远程视频接访系统，是法院深化信访工作机制改革，努力实现信访法制化转变的重要途径，是方便人民群众依法表达诉求、化解涉诉信访难题的迫切需要，也是节约司法资源、提高涉诉信访工作质效的有效途径。今后，醴陵法院将进一步做好网上申诉信访和视频接访工作，涉诉信访人只需将自己的申请诉求和相关材料通过本地法院上传至上级法院，并进行预约申请，当事人就可以与最高人民法院的法官进行视频交流，从而最大限度的降低信访成本，减轻群众诉累，让人民群众更好的感受司法便民和服务。